Script DM Instagram : faire réagir un prospect qui t’a laissé en vu

Quand on fait de la prospection en DM, du setting, pour chercher des leads qualifiés pour le business, on a tendance à être laissé en vu sur Instagram.

J’estime que sur 100 DM, 40 sont laissés en vu.

Si on en reste là, on perd potentiellement des leads qui seraient tout simplement occupés, pas à la bonne heure, pas disponibles pour nous répondre. Ils ont une vie aussi.

Finalement, être laissé en vu offre l’opportunité de refaire un DM, qui est à nouveau comptabilisé dans les stats. Ça m’est arrivé d’aller jusqu’à 10 DM, jusqu’à ce que la personne réagisse, et mal parfois.

Ensuite, ça consiste à désamorcer l’objection et à prendre le temps de s’excuser, en expliquant que c’est important pour moi de faire connaissance avec notre audience.

Une signature qui divise : moi ou mon épouse ?

J’ajouterai que la raison d’être laissé en vu peut être due au DM d’accroche. Dans mon cas, je fais du setting pour mon épouse, qui est l’image de marque de sa boîte.

Je mesure en ce moment la différence entre la signature « Christopher, l’époux de X » et le fait de ne rien mettre, pour que la personne croie que c’est mon épouse qui écrit.

Mon coach Gaspard, de l’entreprise Nezzar Consulting, m’avait conseillé de setter comme si c’était Anne qui était derrière l’écran, et de ne me présenter qu’à la demande.

Je l’ai fait. Mais j’ai eu une phase où je n’étais pas aligné, car j’ai mon style, mon approche, et je ne voulais pas emprunter l’image de mon épouse quant à sa façon de s’exprimer. Car je trouve qu’elle s’exprime très bien, et à mon niveau de français, contrairement à moi.

Néanmoins, j’ai remarqué, dans mon essai avec ma signature, que des personnes étaient déçues, voire ne répondaient plus. Et d’autres très contentes, puisqu’elles ont vu sur le compte que nous sommes deux dans la boîte.

Donc, à voir à la fin de mon test A/B.

Les idées de script, rangées par catégorie

Pour les messages Instagram laissés en vu, voici des idées, des idées pour ton script DM Instagram, rangées par catégorie :

Jouer sur l’égo de la personne

• Je ne pensais pas te faire peur…
• Pourquoi tu me laisses en vu ?
• Si par message tu ne réponds pas, je peux t’appeler sur ton numéro.

Sur le ton de l’humour

• Toc, toc, toc, qu’est-ce qu’il y a, y’a personne par ici ? (fonctionne bien)
• Ton compte Insta est passé dans un tunnel ?
• Au fait, ici on ne mord pas, on aime les gens + emoji de bisous
• [Prénom de l’entrepreneur] + photo + « a pris racine en attendant une réponse »
• [Prénom] + entrepreneur avec une photo, vieilli à attendre une réponse
• Pardon, je n’ai pas pris en compte le décalage horaire, je t’ai peut-être réveillé en plein milieu d’un super rêve !
• Moi, c’est Tuche, avec un T, comme t’es là ! T’es là ou t’es pas là, ou tu me laisses en vu ^^

Avec des emoji

• Un chat qui essaie de rentrer
• Le Père Noël qui passe par la cheminée
• Emoji personnage avec de la neige

Technique du rejet

• Je ne voudrais pas te déranger, est-ce que tu préfères que je clôture la conversation ?
• Je me demande pourquoi tu t’es abonné(e), tu commentes et mets des likes, et quand je t’écris tu ne me réponds pas.

Le FOMO

• J’allais te proposer de te partager nos ressources gratuites, mais peut-être que tu préfères acheter quelque chose sur notre boutique !
• C’est dommage, après un petit échange de messages, de ne pas te partager nos ressources gratuites.

Prendre en compte qu’on n’est pas seul à demander de l’attention

• Toi aussi tu reçois tellement de messages, que tu n’as peut-être pas pris 30 secondes pour me répondre ?

Comment mettre ces relances dans ton script DM Instagram ?

Fais des tests A/B avec un tableau Excel. Si, comme moi, tu as un débit de 50 DM par jour, alors sur une semaine tu as 350 DM en prospectant 7 jours sur 7.

L’idée, c’est de tester un type de relance en semaine 1 et de mesurer le taux de réponse, c’est-à-dire la conversion entre DM et réponse.

Un bon message de relance devrait faire gagner entre 1 et 5 % de taux de réponse. Ensuite, il n’y a plus qu’à provoquer une conversation.

un exemple des mes KPIs

J’espère t’avoir aider.
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