Apprendre le e-commerce, j’y pense depuis des années. Et cette semaine, un podcast m’a mis une vraie claque. Alex Shane, de l’écosystème 8Lab, reçoit Sander, un entrepreneur e-commerce. Il y a un an, Sander passait déjà dans ce podcast : il venait de démarrer sa marque e-commerce et faisait 400 000 € de chiffre d’affaires sur sa première année. Aujourd’hui, il revient avec 10 millions en un an.
Dans cet article, je te partage ce que je retiens de ce podcast e-commerce. Les fondamentaux, les conseils pour lancer, le mindset. Et surtout ce que ça change pour moi, au moment où je prends la décision d’apprendre le e-commerce.
L’essentiel en une minute. Le e-commerce est difficile, comme toute entreprise, et plus concurrentiel qu’avant. Mais pour Alex Shane et Sander, il n’y a jamais eu autant d’opportunités. Pour apprendre le e-commerce, commence par les fondamentaux : comprendre le marketing, la décision d’achat et ton avatar. Analyse les avis et la concurrence avant de lancer. Vends un produit qui résout vraiment un problème client.
Ensuite, lance vite : trop d’analyse paralyse. Teste plusieurs angles, plusieurs produits, et surveille tes avis. Traite ta page produit comme une page de vente : ce sont les images et les vidéos qui vendent. Côté entrepreneur : crois en toi, prends soin de ton énergie, entoure-toi bien, et travaille avec l’IA. La suite est juste en dessous. Et si un point reste flou après lecture, pose ta question en commentaire en bas de l’article.
Qui sont Alex Shane et Sander, de 400k à 10 millions en un an ?
Alex Shane anime le podcast de l’écosystème 8Lab. Sander, lui, fait du e-commerce depuis ses 14 ans : il a déjà 10 ans d’expérience. Il y a un an, il venait raconter son lancement et ses 400 000 € de chiffre d’affaires. Un an plus tard, sa marque e-commerce a fait 10 millions. C’est une vraie success story e-commerce.
Ils ont 24 ans de moyenne d’âge. Moi, j’en ai 36 au moment où j’écris ces lignes. Pour apprendre le e-commerce, je trouve ça précieux d’écouter des gens qui sont déjà loin devant, et qui expliquent comment ils réfléchissent.
« On est sur terre pour vivre des expériences »
C’est une des dernières phrases du podcast, et c’est celle qui m’a le plus marqué. On se compare souvent aux résultats, au chiffre d’affaires des autres. Mais presque personne ne se compare à la vie de l’autre. Quand on y réfléchit, on ne veut pas vraiment la vie de quelqu’un d’autre. On aime la nôtre, le temps avec nos proches, certaines choses qu’on ne changerait pas.
Pourquoi cette phrase m’a autant parlé ? Parce que j’étais en train d’hésiter. Reprendre une formation, tester le e-commerce… est-ce que je ne vais pas me disperser ? Ça fait des années que j’en entends parler et que ça m’attire, sans jamais oser. Sur les deux dernières années, j’y ai vraiment pensé, et encore plus en octobre.
Cette phrase m’a débloqué. On n’a qu’une vie, elle passe vite. Trouve les solutions que tu veux, mais teste. C’est comme ça que j’ai décidé d’apprendre le e-commerce et de lancer ici une série pour se former au e-commerce, podcast après podcast.
Apprendre le e-commerce aujourd’hui : plus dur, mais jamais autant d’opportunités
Premier constat : le e-commerce, c’est difficile. Comme toute entreprise. On pourrait croire que c’est simple, et j’étais le premier à le penser. Mais aujourd’hui, c’est plus dur parce qu’il y a beaucoup plus de compétition. D’après eux, il faut aussi plus d’argent qu’avant pour se lancer.
Et pourtant, Alex Shane et Sander le disent tous les deux : c’est le bon moment. Il n’y a jamais eu autant d’opportunités dans le business en ligne. La condition, c’est de partir avec les bonnes bases, de mettre les chances de son côté et de faire les choses correctement.
Apprendre le e-commerce commence par les fondamentaux
Vers la 32e minute, Alex insiste sur les fondamentaux. Pour lui, apprendre le e-commerce, ce n’est pas d’abord apprendre des outils. Ce sont des compétences humaines.
Comprendre le marketing et la décision d’achat
Comprendre le marketing. Comprendre comment se prend une décision d’achat. S’intéresser vraiment à son avatar, à son client idéal. Si tu cherches une formation e-commerce pour débutant, c’est par là qu’il faut commencer, avant la technique.
Analyser avant de lancer
Avant de lancer quoi que ce soit, on analyse. Les avis sur Trustpilot, les discussions sur Reddit, les concurrents. Comment la concurrence fait, ce qu’elle vend, quels créatifs elle utilise. Ça permet de comprendre le marché avant d’y mettre de l’argent.
Un produit qui résout vraiment un problème
Le fondamental numéro un, c’est de vendre un produit qui satisfait le client. Un produit qui résout vraiment son problème. Ça revient tout le temps dès qu’on parle de business. Je l’ai aussi appris pendant mon coaching avec Max Piccinini. Un bon produit, c’est le bouche-à-oreille qui travaille pour toi.
Créer sa marque e-commerce : lancer vite et tester
Deuxième conseil : lancer rapidement. Arrêter de trop analyser. La phrase est bien connue : trop d’analyse paralyse. On lance quelque chose, on regarde les résultats, et on optimise.
Avec un même produit, ils testent différents angles. Et en e-commerce, on peut aussi tester plusieurs produits pour voir lequel prend. Quand tu veux apprendre le e-commerce, c’est une vraie bascule : on apprend en lançant, pas en restant dans l’analyse.
Attention quand même aux avis. Il faut un bon produit, parce que ça peut aller très vite. Sur les groupes Facebook ou sur Google, les avis négatifs tombent vite si le produit est mauvais, ou s’il y a un problème de livraison et des clients pas contents.
Ta page produit, c’est une page de vente
Sander partage une observation que je trouve très utile. Sur un site, les gens regardent le produit, mais ils scrollent rarement vers le bas de la page. Ce que j’en ai compris : une page produit fonctionne presque comme une page de vente, comme une VSL.
En haut, il y a les images et les vidéos. C’est là que les gens se projettent avec le produit. La description, beaucoup ne la lisent pas. Donc chaque image doit illustrer une section de la description, et tout doit apparaître directement dans les images du produit. Comme dans un entonnoir de vente, chaque étape doit amener à la suivante.
Le mindset pour apprendre le e-commerce
Croire en soi
Ils parlent beaucoup des blocages internes. Le plus gros, dans ce podcast, c’est de ne pas croire en soi. Pour apprendre le e-commerce, la technique s’apprend. Le blocage dans la tête, c’est souvent lui qui freine le plus.
Prendre soin de soi
Nous sommes notre propre entreprise, et ils le répètent aussi. Faire attention à ce qu’on mange, c’est avoir plus d’énergie, donc être plus productif. Ça rejoint ce que j’écrivais sur le rôle d’un entrepreneur : toi aussi, tu es un actif de ton business.
Séparer le bureau et la maison
Alex Shane travaille beaucoup. Il a fait le choix de séparer le travail et le foyer : il a pris des bureaux, et il se repose chez lui. Un coup de jacuzzi, ne rien faire, se laisser tranquille. Ce repos lui donne de l’espace pour avoir des idées. Et ces idées lui donnent l’énergie d’aller bosser le lendemain.
S’entourer des bonnes personnes
On est la moyenne des personnes qu’on côtoie. Ça revient tout le temps, et eux le répètent encore. Le conseil : s’entourer de gens qui rencontrent les mêmes problèmes que nous, qui progressent, et qui sont sur le même chemin, voire devant nous.
Planifier pour l’impact, et travailler à fond
Ils planifient leur semaine pour que tout ce qu’ils font ait un maximum d’impact sur le chiffre d’affaires. Et chez eux, c’est work hard, play hard. Quand tu bosses, tu bosses pour de vrai. Quand tu prends des vacances, tu te reposes pour de vrai.
L’IA, un accélérateur pour apprendre le e-commerce
Aujourd’hui, bosser avec l’IA est recommandé. Quand ils recrutent, ils cherchent des personnes qui utilisent beaucoup l’IA et qui se démultiplient grâce à elle. Sander a trois personnes dans sa boîte, et ça tourne comme ça.
Les ressources pour apprendre le e-commerce citées dans le podcast
- Lire et dévorer les livres de marketing, pour reprendre les bases et comprendre ce qui fait acheter un client.
- Le livre sur Steve Jobs qu’ils recommandent.
- Une formation sur la vitalité, en lien avec l’énergie et la productivité.
- Regarder la première vidéo de Sander, il y a un an, pour mesurer tout le chemin parcouru.
Pourquoi je décide d’apprendre le e-commerce maintenant
Je tiens vraiment à remercier ces deux personnes. Jusqu’à maintenant, dans mon monde, celui du mentorat avec Max Piccinini, mon rêve c’était d’atteindre 100 000 € de chiffre d’affaires par an. Je ne l’ai pas encore fait. En octobre, j’ai fait mon premier mois à 10 000 € de chiffre d’affaires facturé, que je suis avec mes KPI de conversion.
Et là, j’écoute deux jeunes qui font 10 000 € par jour. Moi qui rêve de 10 000 € par mois. Ils parlent même d’1 million par mois. Des plafonds bien plus hauts que le mien, et que ceux de mon entourage. Ce podcast fait sauter mon plafond : il existe des business où l’on peut aller plus haut, et sûrement plus vite.
Plus vite, oui, mais avec les bonnes bases. C’est pour ça que je commence par apprendre le e-commerce sérieusement, en partant des fondamentaux. Et je te partage tout ici.
Conclusion : apprendre le e-commerce, podcast après podcast
Apprendre le e-commerce, c’est accepter que ce soit difficile, puis y aller quand même, avec les bonnes bases : un vrai produit, de l’analyse sans paralysie, une page produit qui vend, et un entrepreneur en forme et bien entouré. Merci à Alex Shane et à Sander pour ce podcast.
Et toi, qu’est-ce qui te freine pour te lancer ? Dis-le-moi en commentaire en bas de l’article.
